Cancelamento do Pedido

Se você escolher pagar com boleto bancário, o seu pedido será automaticamente cancelado no prazo de três (3) dias caso o pagamento não seja efetuado. Fique tranqüilo, este cancelamento não trará qualquer ônus ou despesa adicional para você, porém será necessário entrar em contato com a nossa Central de Atendimento para emitir um novo boleto.

Caso o pedido tenha sido fechado utilizando outra forma de pagamento, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, no número (11)3044-4544, que teremos prazer em auxiliá-lo neste processo.

Obs.: Será necessário aguardar a confirmação do pagamento, para que a FastBikes possa prosseguir com o cancelamento.

Cancelamento de Item de um Pedido

Na hipótese de você necessitar cancelar apenas itens de seu pedido, não espere para fazê-lo. Entre imediatamente em contato com nossa Central de Atendimento e solicite o cancelamento deste item antes que o pedido seja despachado.